Syarat & Ketentuan ini menjadi dasar penggunaan platform yang dikelola oleh PT CANDANIA CAHAYA MANDIRI. Ketentuan dibuat untuk memberikan pemahaman mengenai tata cara penggunaan layanan, kewajiban pengguna, serta kewenangan perusahaan dalam mengelola platform.
Dengan mengakses atau menggunakan platform, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan yang berlaku.
PT CANDANIA CAHAYA MANDIRI adalah pihak yang mengelola dan menyelenggarakan platform layanan digital.
Platform merupakan website, sistem, aplikasi, atau media digital lainnya yang berada dalam pengelolaan perusahaan.
Layanan mencakup berbagai fungsi, fitur, fasilitas, informasi, dan aktivitas yang tersedia melalui platform.
Pengguna adalah setiap individu atau pihak yang mengakses atau menggunakan platform dan layanan.
Pengguna wajib menggunakan platform sesuai fungsi yang tersedia, menjaga keamanan akses, serta menaati hukum dan peraturan yang berlaku.
Pengguna dilarang menggunakan platform untuk mengganggu operasional sistem, memperoleh akses secara tidak sah, memanipulasi informasi, mengeksploitasi celah keamanan, menyebarkan program berbahaya, melakukan tindakan penipuan, maupun aktivitas lain yang bertentangan dengan hukum.
Setiap aktivitas yang dilakukan melalui akses pengguna menjadi tanggung jawab pihak yang menguasai akses tersebut.
PT CANDANIA CAHAYA MANDIRI dapat melakukan pemeriksaan, pemeliharaan, pembaruan, pengujian, perubahan, maupun pengembangan terhadap platform.
Apabila dibutuhkan untuk alasan keamanan, pemeliharaan, perbaikan, atau kepentingan operasional, perusahaan dapat membatasi atau menangguhkan akses terhadap bagian tertentu dari platform.
Perusahaan dapat menyediakan program atau penawaran tertentu dengan persyaratan yang ditetapkan berdasarkan kebijakan masing-masing.
Ketentuan, periode, dan mekanisme pelaksanaannya dapat berbeda. Perusahaan berhak melakukan perubahan, penyesuaian, penundaan, maupun penghentian apabila diperlukan.
PT CANDANIA CAHAYA MANDIRI berupaya menjaga agar platform dapat berfungsi secara optimal. Meskipun demikian, layanan dapat mengalami gangguan akibat pemeliharaan, pembaruan, kendala teknis, gangguan jaringan, masalah infrastruktur, atau faktor lain yang berada di luar kendali perusahaan.
Perusahaan akan melakukan langkah yang wajar untuk menangani permasalahan dan memulihkan layanan.
Perusahaan tidak bertanggung jawab atas gangguan, keterlambatan, maupun kegagalan layanan yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali wajar perusahaan.
Keadaan tersebut dapat mencakup bencana alam, gangguan jaringan atau komunikasi, kerusakan infrastruktur, perubahan kebijakan pemerintah, konflik, kerusuhan, maupun kondisi lain yang mempunyai dampak serupa.
PT CANDANIA CAHAYA MANDIRI tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh pelanggaran ketentuan, kelalaian pengguna, penyalahgunaan akses, maupun tindakan pihak ketiga yang berada di luar kendali perusahaan.
Syarat & Ketentuan dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk menyesuaikan perkembangan layanan, teknologi, proses operasional, kebijakan internal, maupun peraturan yang berlaku.
Ketentuan terbaru akan disampaikan melalui media resmi perusahaan dan berlaku sejak tanggal yang ditetapkan. Pengguna bertanggung jawab untuk mengetahui ketentuan yang berlaku ketika menggunakan platform.
Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap permasalahan yang berkaitan dengan penggunaan platform akan diselesaikan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku.